Términos y Condiciones

1. Aceptación de los Términos

Al acceder y utilizar AgendaHoras ("la Plataforma"), aceptas estar sujeto a estos Términos y Condiciones. Si no estás de acuerdo con alguna parte de estos términos, no debes utilizar nuestros servicios.

2. Descripción del Servicio

AgendaHoras es una plataforma de gestión de reservas que permite a los negocios:

• Crear y gestionar perfiles de negocio.
• Configurar servicios, horarios y disponibilidad.
• Recibir y administrar reservas de clientes.
• Procesar pagos a través de integraciones de terceros.
• Comunicarse con clientes mediante notificaciones automáticas.

3. Registro y Cuenta

Para utilizar la Plataforma, debes:

• Proporcionar información precisa, completa y actualizada durante el registro.
• Mantener la seguridad de tu contraseña y cuenta.
• Notificarnos inmediatamente sobre cualquier uso no autorizado de tu cuenta.
• Ser responsable de todas las actividades que ocurran bajo tu cuenta.
• Tener al menos 18 años de edad o la mayoría de edad en tu jurisdicción.

4. Planes y Pagos

AgendaHoras ofrece diferentes planes de suscripción:

• Plan Gratuito: Funcionalidades básicas sin costo.
• Plan Pro: Funcionalidades avanzadas con tarifa mensual.
• Plan Enterprise: Soluciones personalizadas para grandes negocios.

Los pagos se procesan a través de MercadoPago. Al suscribirte a un plan de pago, aceptas:

• Pagar las tarifas correspondientes según el plan seleccionado.
• Que las suscripciones se renuevan automáticamente hasta que las canceles.
• Que los precios pueden cambiar con previo aviso de 30 días.

5. Uso Aceptable

Al utilizar la Plataforma, te comprometes a NO:

• Violar leyes, regulaciones o derechos de terceros.
• Publicar contenido ofensivo, difamatorio, fraudulento o ilegal.
• Intentar acceder sin autorización a sistemas o cuentas de otros usuarios.
• Interferir con el funcionamiento normal de la Plataforma.
• Utilizar la Plataforma para spam o actividades comerciales no autorizadas.
• Copiar, modificar o distribuir contenido de la Plataforma sin permiso.

6. Contenido del Usuario

Eres responsable del contenido que publicas en la Plataforma, incluyendo descripciones de servicios, fotos y comunicaciones. Al publicar contenido:

• Garantizas que tienes los derechos necesarios sobre el contenido.
• Nos otorgas una licencia para usar, mostrar y distribuir ese contenido en la Plataforma.
• Aceptas que podemos moderar o eliminar contenido que viole estos términos.

7. Cancelación y Terminación

Puedes cancelar tu cuenta en cualquier momento desde la configuración. Nos reservamos el derecho de suspender o terminar cuentas que:

• Violen estos Términos y Condiciones.
• Realicen actividades fraudulentas o ilegales.
• Generen riesgos para otros usuarios o la Plataforma.

8. Limitación de Responsabilidad

AgendaHoras se proporciona "tal cual" sin garantías de ningún tipo. No somos responsables de:

• Pérdidas o daños derivados del uso de la Plataforma.
• Interrupciones del servicio o errores técnicos.
• Acciones o contenido de otros usuarios.
• Transacciones entre negocios y clientes.

9. Propiedad Intelectual

Todos los derechos de propiedad intelectual sobre la Plataforma, incluyendo diseño, código, logotipos y marcas, pertenecen a AgendaHoras. No puedes usar estos elementos sin autorización expresa.

10. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios significativos serán notificados con al menos 30 días de anticipación. El uso continuado de la Plataforma después de los cambios constituye aceptación de los nuevos términos.

11. Ley Aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de Argentina. Cualquier disputa será resuelta en los tribunales de Buenos Aires, Argentina.

12. Contacto

Para preguntas sobre estos términos, contáctanos:

• Email: legal@agendahoras.com
• Dirección: Buenos Aires, Argentina